Archives

Dans une analyse très complète consacrée au secteur bancaire et à Internet, la banque d'affaires suisse Pictet met à mal le mythe selon lequel Internet devrait permettre aux banques de réduire leurs coûts de fonctionnement. En effet, la banque en ligne n'entraînerait, selon l'étude, qu'une baisse insensible des frais - 5 % - tandis que les banques tablaient sur 10 à 30 % en moyenne. Elles doivent donc trouver d'autres moyens pour attirer des clients. Pour se démarquer, elles ne devront pas se limiter à créer des produits, il leur faudra aussi distribuer des services d'autres établissements. D'autant plus qu'Internet va permettre aux banques de mieux connaître leurs clients et ainsi leur proposer de nombreux services selon leur profil. Le e-banking va donc stimuler l'ensemble du secteur. La preuve : chaque jour, des banques dévoilent leur stratégie sur Internet. Selon Pictet, les banques européennes deviennent plus audacieuses dans le domaine de l'e-banking. Parmi ces dernières, BBVA, Crédit suisse et la Deutsche Bank se montreraient les plus innovantes